Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta política explica como a ORBYTS Tecnologia (“Orbyts”, “nós”) trata os dados pessoais de quem visita nosso site e preenche nossos formulários de contato e de solicitação de proposta, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a ORBYTS Tecnologia, com atuação em Porto Alegre/RS. Para qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail comercial@orbytstech.com.

2. Quais dados coletamos

Dependendo de como você interage com o site, podemos tratar:

Dados de contato: nome, telefone com DDD (preferencialmente WhatsApp) e, se você quiser informar, e-mail.
Respostas do formulário: para quem será a solução (empresa em operação, negócio em criação ou projeto pessoal), o que você precisa que ela faça, quando precisa dela funcionando, se o investimento anunciado é compatível com o que você considera contratar e qual é a sua participação na decisão de contratação.
Origem do acesso: parâmetros do link que trouxe você até o site (por exemplo, campanha, anúncio e identificadores de clique), usados para saber de qual divulgação veio a sua solicitação.
Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e cookies ou identificadores semelhantes, coletados automaticamente por ferramentas de mensuração (veja o item 4).
Conversas: mensagens que você enviar por WhatsApp, telefone ou e-mail quando entrarmos em contato ou você falar conosco.

Pedimos apenas o necessário para avaliar o seu projeto. Evite incluir nas respostas livres dados sensíveis ou de terceiros (por exemplo, documentos pessoais, dados de saúde ou senhas).

3. Para que usamos os dados e em que base legal

Avaliar a sua solicitação e entrar em contato sobre o projeto, por telefone, WhatsApp ou e-mail, incluindo agendar conversa e apresentar proposta. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
Medir e melhorar nossas campanhas e o site, entendendo, por exemplo, quais divulgações geram solicitações. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitados seus direitos, e consentimento quando a lei o exigir.
Segurança e prevenção a fraudes e spam nos formulários. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos, quando necessário (art. 7º, II e VI).

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com as descritas aqui.

4. Cookies, pixels e ferramentas de mensuração

Nosso site utiliza o Meta Pixel (Meta Platforms) e uma tag do Google Ads. Essas ferramentas usam cookies e identificadores para registrar visitas e ações, como a conclusão de um formulário, e para medir o resultado de anúncios.

Os eventos que enviamos a essas plataformas informam que uma ação ocorreu (por exemplo, que um formulário foi concluído e qual serviço ele se refere). Eles não incluem seu nome, telefone, e-mail nem o texto das suas respostas. As próprias plataformas podem coletar dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador, conforme as respectivas políticas de privacidade.

Você pode limitar essa coleta nas configurações do seu navegador (bloqueio ou exclusão de cookies), nas preferências de anúncios da sua conta Meta e nas configurações de anúncios da sua conta Google.

5. Com quem compartilhamos

Provedores de tecnologia que nos ajudam a operar o site, hospedar a aplicação e enviar as notificações por e-mail com as solicitações recebidas, que tratam os dados apenas para prestar esses serviços.
Meta e Google, nos termos do item 4, para mensuração de anúncios.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

6. Transferência internacional

Alguns provedores e plataformas que utilizamos podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que a transferência ocorra com um dos mecanismos previstos na LGPD, como cláusulas contratuais adequadas ou país com grau de proteção compatível.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para avaliar a sua solicitação, conduzir a conversa comercial e cumprir obrigações legais. Se não houver prosseguimento, eliminamos ou anonimizamos os dados quando deixarem de ser necessários, ou antes disso, se você pedir a exclusão e não houver motivo legal para mantê-los.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), validação dos formulários e controle de acesso às informações recebidas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir os riscos e, se houver incidente relevante, agiremos conforme a lei.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
portabilidade, nos termos da regulamentação;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
eliminação dos dados tratados com base em consentimento e revogação do consentimento;
oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.

Para exercer esses direitos, escreva para comercial@orbytstech.com. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nas ferramentas que usamos ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: comercial@orbytstech.com ou +55 51 98957-3146.